Polityka Prywatności

Polityka Prywatności – MerryPop

Ostatnia aktualizacja: 6 listopada 2025 r.

MerryPop prowadzi niniejszy sklep oraz stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi (łącznie „Usługi”), aby zapewnić klientom spersonalizowane doświadczenie zakupowe.

MerryPop jest sklepem działającym na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z Usług, dokonywania zakupów lub innych transakcji oraz kontaktowania się z nami w inny sposób.

W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, w zakresie zbierania, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka Prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się ze sposobem, w jaki zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe zgodnie z poniższymi zasadami.


Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Termin „dane osobowe” oznacza wszelkie informacje umożliwiające identyfikację użytkownika lub które można w uzasadniony sposób powiązać z użytkownikiem lub inną osobą. Nie obejmuje to danych zanonimizowanych lub pozbawionych elementów umożliwiających identyfikację.

W zależności od sposobu korzystania z Usług, lokalizacji oraz obowiązujących przepisów możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
  • Dane finansowe: dane karty płatniczej, dane bankowe, informacje dotyczące transakcji, metoda płatności oraz potwierdzenia płatności.
  • Dane konta: identyfikator użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
  • Dane dotyczące transakcji: produkty przeglądane, dodane do koszyka, zakupione, zwrócone, wymienione lub anulowane oraz historia zakupów.
  • Komunikacja: wszelkie informacje przekazane podczas kontaktu z naszym działem obsługi klienta.
  • Informacje o urządzeniu: dane dotyczące urządzenia, przeglądarki, sieci, adresu IP oraz unikalnych identyfikatorów.
  • Dane dotyczące korzystania z Usług: informacje o sposobie korzystania i interakcji z naszymi Usługami.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać Twoje dane osobowe:

  • Bezpośrednio od Ciebie: podczas tworzenia konta, dokonywania zakupu, korzystania z Usług lub kontaktowania się z nami.
  • Automatycznie: za pośrednictwem urządzenia oraz podczas korzystania z Usług, w szczególności za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
  • Od dostawców usług: gdy zbierają lub przetwarzają dane w naszym imieniu.
  • Od partnerów lub podmiotów trzecich: zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu korzystania z Usług możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie i ulepszanie Usług

  • Przetwarzanie zamówień i płatności
  • Wysyłanie powiadomień związanych z kontem
  • Obsługa dostaw, zwrotów i opinii
  • Personalizacja doświadczenia użytkownika oraz przedstawianie rekomendacji

Marketing i reklama

  • Wysyłanie promocyjnych wiadomości e-mail, SMS lub innych materiałów marketingowych
  • Wyświetlanie spersonalizowanych reklam na podstawie aktywności zakupowej

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

  • Uwierzytelnianie użytkowników
  • Wykrywanie i przeciwdziałanie działaniom oszukańczym lub szkodliwym
  • Zapewnienie bezpieczeństwa Usług

Obsługa klienta

  • Odpowiadanie na zapytania oraz utrzymywanie relacji z klientami

Zgodność z prawem

  • Przestrzeganie obowiązujących przepisów
  • Odpowiadanie na zgodne z prawem żądania
  • Egzekwowanie naszych zasad i regulaminów

W jaki sposób udostępniamy dane osobowe

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych przypadkach:

  • Shopify i dostawcom usług: w zakresie hostingu, usług informatycznych, przetwarzania płatności, analiz, obsługi klienta, przechowywania danych w chmurze oraz realizacji zamówień.
  • Partnerom marketingowym: w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz mieć prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu.
  • Za Twoją zgodą: w celu realizacji określonych żądań, np. związanych z prezentami lub narzędziami mediów społecznościowych.
  • Podmiotom powiązanym: w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
  • W związku z transakcjami biznesowymi: np. w przypadku fuzji, upadłości, konieczności spełnienia obowiązków prawnych lub egzekwowania naszych zasad.

Relacja z Shopify

Nasze Usługi są hostowane przez Shopify, które zbiera i przetwarza określone dane w celu świadczenia i ulepszania swoich usług.

Informacje, które nam przekazujesz, mogą być udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się poza krajem Twojego zamieszkania. Shopify może wykorzystywać dane wynikające z Twoich interakcji z MerryPop oraz innymi sprzedawcami w celu ulepszania swoich usług.

Więcej informacji na temat praktyk Shopify oraz przysługujących Ci praw znajdziesz w Polityce Prywatności Shopify dla konsumentów.

Swoimi prawami dotyczącymi prywatności możesz zarządzać tutaj:

Centrum prywatności Shopify


Linki do stron podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub platform podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki dotyczące prywatności ani bezpieczeństwa.

Przed przekazaniem danych osobowych zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności danego podmiotu.


Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla osób małoletnich zgodnie z minimalnym wiekiem określonym przez prawo właściwe dla danej jurysdykcji.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób małoletnich. Rodzice lub opiekunowie prawni mogą skontaktować się z nami w celu zażądania usunięcia danych zebranych przez pomyłkę.


Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Pomimo stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa żaden system nie jest całkowicie bezpieczny. Zalecamy, aby nie przesyłać poufnych informacji za pomocą niezabezpieczonych kanałów komunikacji.

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Usług, przestrzegania naszych obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania naszych umów.


Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać Ci następujące prawa:

  • Dostęp: prawo do uzyskania dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych.
  • Usunięcie: prawo do żądania usunięcia danych osobowych.
  • Sprostowanie: prawo do poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
  • Przenoszenie danych: prawo do otrzymania lub przekazania danych innemu podmiotowi.
  • Preferencje dotyczące komunikacji: możliwość rezygnacji z marketingowych wiadomości e-mail za pomocą znajdującego się w nich linku.

Dla mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Wielkiej Brytanii:

  • Sprzeciw lub ograniczenie przetwarzania: prawo do żądania zaprzestania lub ograniczenia określonych sposobów przetwarzania danych.
  • Wycofanie zgody: prawo do wycofania zgody bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać ze swoich praw, użyj narzędzi dostępnych w ramach Usług lub skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Przed rozpatrzeniem wniosku możemy poprosić o potwierdzenie Twojej tożsamości. Możesz również upoważnić przedstawiciela do działania w Twoim imieniu po przedstawieniu odpowiedniego potwierdzenia upoważnienia.


Skargi

W celu złożenia skargi skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Masz również prawo skontaktować się z właściwym organem ochrony danych osobowych.


Międzynarodowe przekazywanie danych

Możemy przekazywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

W przypadku przekazywania danych poza EOG lub Wielką Brytanię stosujemy odpowiednie uznane mechanizmy ochrony, takie jak standardowe klauzule umowne lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.


Zmiany niniejszej Polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności ze względów prawnych, operacyjnych lub regulacyjnych.

Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z nową datą ostatniej aktualizacji.


Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub w celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami:

📩 MerryPopcontact@gmail.com
📍 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Francja