Polityka Wysyłki
Polityka Wysyłki – MerryPop
W MerryPop dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienia były dostarczane szybko i w jak najlepszym stanie.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są przygotowywane i wysyłane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
Gdy przesyłka zostanie przekazana przewoźnikowi, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem do śledzenia przesyłki.
Czas dostawy
Polska i Europa: 7–12 dni roboczych (w zależności od przewoźnika i miejsca docelowego).
Przesyłki międzynarodowe: 10–15 dni roboczych.
⚠️ Podane terminy są orientacyjne. Mogą wystąpić opóźnienia niezależne od nas, np. związane z odprawą celną lub działaniem przewoźnika.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są automatycznie obliczane podczas składania zamówienia i wyświetlane przed potwierdzeniem płatności.
Śledzenie zamówienia
Możesz śledzić swoją przesyłkę w dowolnym momencie za pomocą numeru śledzenia wysłanego e-mailem po nadaniu zamówienia.
Błędy lub opóźnienia w dostawie
Podczas składania zamówienia upewnij się, że podany adres dostawy jest prawidłowy i kompletny.
MerryPop nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki wynikające z podania nieprawidłowego adresu lub problemów po stronie przewoźnika.
Niedostarczona lub zagubiona przesyłka
Jeśli przesyłka jest oznaczona jako dostarczona, ale jej nie otrzymałeś(-aś), skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni pod adresem:
Skontaktujemy się z przewoźnikiem w celu wyjaśnienia sytuacji.